Wenn Sie nur kleine und leichte Sachen (bis 250g inkl. Verpackung bei entsprechender Größe), wie Räucherstäbchen, oder Tees bestellen wollen, können wir die Lieferung auch gerne als Warensendung plus Verpackung zu 2,50 Euro versenden, oder Versand per Päckchen bis 2kg für 3,90 Euro.

Der Transport ist in diesen Fällen leider nicht versichert und geht bei Verlust zu Lasten des Kunden. Sprechen Sie uns einfach an, oder vermerken Sie das in der Bestellung.

Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von 17,00 €. Für Nachnahmesendungen berechnen wir zusätzlich 10,71 Euro Nachnahmegebühr. 

4. Lieferung: Mit Lieferung der Ware haben wir unsere Pflichten erfüllt und es geht die Leistungs- und Preisgefahr auf den Kunden über. Teillieferungen sind zulässig. Lieferfristen sind unverbindlich. Termine und Fristen bedürfen der Schriftform. Ausgelieferte  Waren sind vom Kunden  entgegenzunehmen. Nimmt der Kunde  die Ware nicht an, so können wir nach  Ablauf einer  Frist von 2 Wochen vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen.

5. Rückgaberecht: Bevor eine Bestellung unser Haus verlässt, wird sie sorgfältig geprüft und verpackt. Sollten Sie trotzdem einmal eine Beanstandung haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Der Kunde hat das Recht die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angaben von Gründen zurückzusenden, sofern sie originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Dem Kunden wird der Kaufpreis zurückerstattet. Die Rücknahmekosten werden im Fernabsatzgesetz geregelt. Ansonsten sind Lebensmittel aus gesetzlichen Gründen vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen.  

6. Zahlung: Der Besteller hat die Möglichkeit seine Bestellung durch verschiedene Zahlarten zu begleichen. Momentan möglich sind Vorkasse bei der Erstbestellung und Lastschrift. Für das Ausland gilt nur Vorkasse. Per Rechnung. Sobald ihre bestellte Ware versandfertig ist, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung / Versandanzeige mit unseren Kontodaten.

6.1 Vorkasse: Bei Erstbestellungen, bitte Überweisen Sie den ausgewiesenen Betrag auf eins der angegebenen Konten, oder

6.2 Lastschrift: Bei Erstbestellungen buchen wir den fälligen Betrag nach der Auslieferung von ihrem Konto ab. Ab der zweiten Lieferung buchen wir den Betrag ca. 14 Tage nach der Auslieferung der Ware von ihrem Konto ab. Der Vorteil für sie: Es fallen auf ihrem Konto keine Überweisungsgebühren an und Sie brauchen sich um nichts mehr zu kümmern. Sollte es durch die fehlerhafte Übermittlung der Kontodaten seitens des Bestellers, nicht ausreichender Kontodeckung oder wegen Widerspruchs zu einer Rücklastschrift kommen, sind wir berechtigt, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Kontodaten können sie uns auf folgende Weise mitteilen. Drucken Sie das Lastschriftformular aus, füllen Sie die entsprechenden Felder aus und senden Sie uns das Formular per Post/ Fax 08248 9019152 zu. Sie können auch ihre Kontodaten schnell und bequem per SMS, (Handy 0170 6650062), mitteilen. Oder rufen Sie uns einfach an. Bitte teilen Sie uns keine Kontodaten über das Internet mit der Bestellung mit. 

6.3 Rechnung: Für Firmen, Behörden und Stammkunden. Der Kaufpreis wird  mit der Bestellung innerhalb 14 Tagen fällig. Kommt der  Kunde  in Zahlungsverzug stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent, über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank, zu.

7. Eigentumsvorbehalt :Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Datenschutz: Datenschutz  ist uns sehr wichtig. Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten werden ausschließlich nur für die Versendung unserer Artikel benutzt. Die Daten werden keinen Dritten zur Verfügung gestellt. Erfolgte innerhalb von 12 Monaten keine weitere Bestellung werden diese Daten aus unserer EDV gelöscht.

9. Gewährleistung: Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, unter eingehender Beschreibung, schriftlich mitzuteilen. Die Geltendmachung von Ansprüchen für nicht rechtzeitig bekannt gegebene Mängel sind ausgeschlossen. Bei einem Mangel der Ware  sind wir zur Ersatzlieferung berechtigt. Für die Ersatzlieferungen haften wir  wie für die ursprüngliche Ware bis zum Ablauf von 14 Tagen. Weitere Ansprüche des Kunden gegen uns  sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit.